+7(499)677-51-74

Время работы call-центра с 11:30 до 19:00 без выходных.

 e-mail: SHOP@SUPER01.RU

Отзывы о магазине

Отзывы о магазине
  • Ирина
    Спасибо, заказ получила. Даже не ожидала что на новый год так быстро из Москвы (20.12) до Владивостока доедет (26.12) почта России 1 класс. Заказывали футболку Halo фотопечать, ткань конечно не х/б фотопечать нанесена аккуратно и Конструктор Mega construx call of duty цена конечно высокая для такого набора 80 деталей 1990 руб, но выбора на сайтах особо нет, а ребенок увлекается именно этими конструкторами.
  • Надежда
    Добрый день! Хочу выразить благодарность Вашему интернет-магазину за оперативность доставки и качеству игрушек. Заказываем уже в третий раз.
  • Владимир
    Ужасный магазин. На сайте написано, что есть товар в наличии. Сделал заказ, оформил. В конечном итоге звонят из магазина, и говорят, что товара нет в наличии. Почему нельзя сразу отметить, что нет товара. Я рассчитывал на покупку, так как данный товар есть только здесь и на алиэкспрессе, но на последнем везут долго. Следите за своим сайтом!!!!!
  • Елена
    заказала 2 набора ребенку на НГ, оператор связалась со мной и сказала, что необходима 100 % предоплата. Я уточнила, есть ли нужные мне товары в наличии, на что оператор заверила, что да, все есть. Оплату я перевела, после чего через 5 часов мне позвонила оператор и сказала, что нужных мне товаров в наличии нет. На мой вопрос, почему же когда я уточняла перед оплатой мне ответили, что все сть в наличии, оператор сказала: "у нас нет времени по каждому заказу на складе уточнять наличие". Ну, нельзя так работать. Требуя 100% предоплату, нужно сначала убедиться, что товар у Вас в наличии есть.
    • Администратор
      Елена, добрый день! Мы просим прощение за данную ситуацию. В декабре, к сожалению бывают накладки. Мы сделаем Вам бесплатную доставку на следующий заказ в качестве извинений.
  • Валентина
    Заказывала маску, и срочную доставку через СДЭК. Доставка вместо суток везла пять. При этом не реагировали на сообщения и звонки. Пришлось связываться через магазин. Сотрудники магазина оказались очень чуткими и постарались решить проблему. Звонили и спрашивали по доставке, помогли составить претензию к СДЕК и вернули деньги за доставку. Благодарю менеджеров, которые со мной работали.
  • Рашид
    На данном сайте заказывал игрушку для сына 2 раза. Доставили быстро в первый раз так и во второй.Качество супер.Всем рекомендую данный магазин.
  • serzhan
    Только что курьер принес заказ 44474. Расписался курьер уехал. Один пакет. В пакете Нашел Конструктор Студия...Бенди". А вот второй вещи не могу найти - "совместимая с Лего фигурка Бенди". пытался дозвониться, но.... Кто-нибудь свяжитесь! Ребенок ждет игрушки. Что мне ему ответить?
  • Дмитрий
    Первый раз заказал в данном магазине. Все супер!!!! Отправили и дошло очень быстро! Очень порадовал маленький подарочек)))) Мелочи, а очень приятно!!!!! Тем, кто не может дозвониться: я дозвонился без проблем! Причём несколько раз. Рекомендую данный магазин. Теперь ждём новый год, что бы подарить подарки детям)))))) Спасибо!!!!!!
  • Анастасия
    Почему никто не берет трубку?
    • Администратор
      Добрый день. Напишите пожалуйста на почту и мы Вам ответим в течении 24 часов. shop@super01.ru
  • Константин
    Доставка к место самовывоза быстрая, один день, товар в хорошем состоянии, но была проблема. Адрес, что прислали в сообщении не соответствует действительности. пр-д Стратонавтов, 11к1 это было в сообщении и находится абсолютно в другой стороне. В действительности же адрес пр-д Стратонавтов, 11 Так же магазин не отвечал на звонки
  • Константин
    Персонал не отвечает на телефонные звонки а течение 40 минут
  • Ольга
    Огромное спасибо магазину!!!!!!!!! Очень быстро! Без лишних телодвижений! Всем рекомендую! И мини-подарок порадовал!!!! Еще раз спасибо!
  • Хуимя
    Пришёл трек без одной части! Но собрали так
  • Ольга
    Большое спасибо за оперативность. Заказ отправили быстрей, чем обещали и мы успеем сделать подарок внуку.
  • Элина
    Классный магазин! Нашла то что нужно! Очень быстро оформили заказ, посылка пришла раньше указанного времени. В посылку положили конфетки. Мелочь, но приятно)
  • Ольга
    Сначала о хорошем) отправили посылку быстро. Почтой РФ. Пришла быстро. Обычная резина плотная. Сгибаются пальцы хорошо. Размер большой( на взрослую руку больше подходит) Минус: Качество плохое,краска местами нанесено плохо. Где то с потеками краска. Внутри и снаружи перчака вся в производственной пыли,противно одевать. Жалко не куда фото прикрепить... И для меня было противно получить в перчатке витаминка аскорбиновая,причем вскрытые и по краям закрученные. Как такое можно отправлять и зачем? Упакована рука просто а прозрачный пакет. И потом пакет почты. Но что нет упаковки у руки меня предупредили). Тут претензий нет. Брала руку в подарок...качество конечно разочаровало.. но думаю ребенок который так ее ждёт,будет рад любой...но впечатление все мне подпортило...
  • Серафима Драгунова
    Добрый день! Я вчера заказала через звонок blind bag "По ту сторону изгороди". Девушка которая оформляла заказ была очень вежливой и оставила о магазине приятное впечатление... Однако, я не совсем поняла как именно отправлять оплату за заказ. Меня отправили на сайт CDEK и там я кое как перечислила деньги на накладную о товаре. Перечислила я всю сумму (980 р за сам blind bag и за доставку до пункта выдачи в СПБ) именно на "Товар" , но надо ли было делить сумму на две части и отправлять за доставку в пункте "Доставка"? Загадка.... Так как на сайте у вас это не указано, я хотела бы спросить, правильно ли я сделала, и если нет, то как можно вернуть деньги чтобы оплатить именно доставку?
  • Татьяна
    Спасибо большое за заказ, оперативность и внимательное обслуживание. Отдельное спасибо за подарочек к заказу - очень приятно) Доставка сдэк. Магазин рекомендую.
  • Анастасия
    Заказала игрушку ребенку на день рождения в вашем магазине, т к этих игрушек пока в нашем городе нет. Доставили СДЭКОМ. Все было бы замечательно, но оператор при оформлении заказа три раза уточнила мою фамилию и в итоге написала в накладной ее неверно. Мне повезло, что заказ я оплатила на месте, иначе мне бы его не отдали, так сказали на пункте выдачи и день рождения ребенка был бы испорчен. Операторам быть по ответственнее!!
  • Геогрий
    Заказал товар,позвонил оператор, все согласовали. На следующий звонят... Бракованный. Заказал кигуруми (на сайте пишет что в наличии). Позвонили.... Сказали - нету. Ну ладно сделал еще 2 заказа на разные кигуруми (тоже есть в наличии) Звонят.... Нету! Как так хз.
Оставить отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии