+7(499)677-51-74

График работы call-центра с 10.30 до 19.00 без выходных

График работы склада уточняйте по телефону

Отзывы о магазине

Отзывы о магазине
  • Татьяна
    К сожалению, наличие у данного магазина неактуально! Заказывала куклу, была информация на сайте, что она в наличии. Я оформила заказ, позвонил менеджер, сказал, что в наличии данной куклы нет. На мой вопрос почему же у вас на сайте тогда неактуальная информация, мне ответили, что на сайте написано, что товара нет. Почему менеджеры магазины держат меня за дуру?
  • Анастасия
    Добрый день! Хочу оставить отзыв о игрушке "Фигурка Вольт Робот Минифорс ИКС (Miniforce Bolt Robot X) новая версия. Высота фигурки 18 см". Ребенок попросил на новый год у деда мороза, но поиграть успел минут 5, игрушка упала с высоты полметра на пол и сразу отлетела нога. Как оказалось, бедро крепится к голени в коленном суставе тоненькой хрупкой пластмассой, площадью 1мм на 2 мм, даже склеить не получается из-за такой малой площади. Как такую дорогую игрушку (3290!!!) можно сделать такой хрупкой и из некачественных материалов? К слову, младшему двухлетнему ребенку купили в сетевом магазине рейнджера за 800 руб, он сделан полностью из прочной резины, все части тела подвижны и хорошо закреплены, сколько раз не падала ничего с ней не случается! Очень расстроены и покупать больше такие игрушки не будем и никому не советуем! Цена абсолютно не соответствует качеству!
  • Александр
    Получили товар в полном соответствии с описанием, а доставили его всего за пару дней - как раз до Нового года (в отличие от почты России, где заказ из Москвы в Рязань шёл почти 2 недели: сначала лежал на сортировке в Москве, потом сортировался в Подмосковье, потом почему-то приехал опять в Москву сортироваться...)
  • Анастасия
    Вчера получили фигурки Funko Pop Эксклюзивную Бейби/Малышку и Лолбит из Пять ночей у Фредди. Игрушки выссшего качества, не пахнут и не браки! Только вот у Бейби/Малышки расстроило качество коробки: немного порванная и как-будто её уже пытались открыть :) Но главное не качество коробки, а сами игрушки. Ваш магазин супер :)
  • Кристина
    Вчера получила товар другого цвета! В течении дня не могу дозаониться в компанию для решения этого вопроса!!! Жду ответа от магазина!!!
    • Администратор
      Добрый день. Сейчас свяжемся и решим вопрос
  • Анатолий
    Хороший магазин, заказывал подвижные фигурки FNAF. Цены ниже по сравнению с другими магазинами, в частности на Фокси везде цена завышена. Все получил, коробки не помяты, хорошо упаковали и бережно доставили. Ребенок счастлив! Спасибо вам, с наступающим Новым Годом.
  • Наталья
    Спасибо большое за доставку! Всё вовремя! Главное успели к Новому году! Аниматроник качественный, яркий и без брака! Ребёнок будет счастлив! С наступающим Новым годом!!!
  • Екатерина
    Заказывала сыну в подарок на Новый год Mystery Mini Twisted Ones. Очень переживала за качество и доставку. Но переживания были напрасными:) Все пришло в лучшем виде и в очень короткие сроки! Спасибо.
  • Наталия
    В августе оставила предзаказ на мягкого Скруджа, мне перезвонили и убедили что через неделю все будет да ещё и доставка бесплатная. Прошло время, так и не перезвонили, игрушка и так была недешевая 1390, но когда я снова про неё вспомнила, оказалось что она уже 1990, понятно почему мне не перезвонили, аннулировали заказ в одностороннем порядке. На днях я про него вспомнила. Менеджер Карина хоть и нашла мой заказ в базе, долго "включала дурочку", и просила номер заказа с меня , (я не смогла в почте письмо найти) , потом сказала, что по той цене мне уже не продадут, так как заказ аннулирован и дело было полгода назад. Тогда я попросила хотя бы скидку или бесплатную доставку, раз меня так кинули в августе. На что я получила дословный ответ "Как вы себе это представляете?" Не знаю, что это за Карина, из молодых южных и хамоватых, я полагаю, но репутацию магазина она своим откровенно хамским общением подмочила. У вас там все такие или она единственное лицо в компании? Я ожидала, что компания пойдёт навстречу, потому что заказ был и история с аннулированием с вашей стороны не очень-то к лицу солидному магазину. Получила посыл.
    • Администратор
      Наталья, спасибо большое за Ваш отзыв. Мы, к сожалению, не гарантируем цену товара по предзаказу, если Вы не внесли предоплату. Цены могут как повышаться так и падать.
  • Наталия
    Спасибо за конфетки)! Игрушка отличная. полностью соответствует виду на картинке. Изъянов нет, краска лежит хорошо, очень приятно было иметь дело с магазином.
  • Евгений
    Спасибо большое за плюшевую игрушку беззубик. Только у Вас смог найти. Привезли на следующий день. И конфетки, это круто)
  • Елена
    Заказали игрушку ребенку,очень ждала и просила мягкую Скай,искали именно красивую как в мульте,на картинке очень понравилась,а пришла с кривым ртом,нитки торчат, неаккуратная,вид вроде тот и не то.... из серии "ожидание-реальность",никому не советую за такие деньги заказывать такую игрушку
    • Администратор Администратор
      Елена, добрый день! Судя по заказу Вы заказали Скай и Чейз с большими глазами. Если Вам понравился Чейз но не понравилась Скай, Вы можете Вернуть игрушку к нам обратно на склад и получить деньги. При условии, что игрушка находится в товарном виде со всеми этикетками. Если Вы хотите обменять, мы можем снять видео с несколькими Скай и Вы выберете наиболее понравившуюся. Данная игрушка производится компанией Спин Мастер и от лица нашего магазина выражаем сожаление, что Вы остались недовольны качеством продукции. Все претензии мы передадим производителю
  • Ольга
    Спасибо за фигурку Фанко Поп Мейбл, пришла в целости, в подарок положили жвачку)
  • Алла
    Заказывала Мекард ИКС (Mecard EX Mecardimal Figure) с доставкой в Санкт-Петербург. Доставили вовремя в пункт выдачи. Хороший качественный трансформер. Приятно удивил презент в коробке. Спасибо большое.
  • Elena
    На коробке от фигурки Ballora в левом верхнем углу оказалось изображение другого персонажа( в отличие от оригинального изображения на сайте производителя). Полиграфия на коробке явно не оригинальная-не четкие буквы. Фигурка очень плохого качества. Разваливается на части при легком нажатии. Пластик разного цвета. Стоимость фейка сильно завышена.
    • Администратор Администратор
      Мы сняли специальное видео, и разобрали данную ситуацию. https://www.youtube.com/watch?v=v3je5TfA3gk
  • Тлек
    Огромное спасибо компании и оператору Карине! Заказ (подарок сыну) доставили вовремя, накануне дня его рождения, все в целости и сохранности, даже жевательные резинки вложили. и спасибо за брелок. Сын в восторге! Очень внимательный персонал.
    • Super01
      Спасибо огромное за теплый отзыв=) Очень рады, что Вы остались довольны игрушками и обслуживанием. А самое замечательное, что остался довольным Ваш ребенок! С уважением, команда Super01.ru
  • Наталья
    Добрый день. Спасибо за быструю доставку и сюрприз.
  • Ренат
    Игрушки отличного качества. Быстрая доставка. Спасибо. И главное, что ребенок доволен.
  • Нина Бурухина
    Заказ 8349 почему-то до сих пор не получили. Очень ждёт внук.
    • Администратор
      Нина, добрый день. Приносим свои извинения за задержку. Посылка в пути. И на следующей неделе уже будет у Вас. С уважением, Super01.ru
  • Татьяна
    Отличный магазин, доставка вовремя, упаковано все хорошо ) Ещё и приятный маленький сюрприз положили, спасибо!)
Оставить отзыв
Оценка
- обязательные
для заполнения поля
Перейти на мобильную версию сайта
Да, перейти Остаться на основной версии